Praktisk information

Konsultationerne

Der er dagligt konsultationer i tidsrummet 8.10-14.30.
Fra kl. 9.00-9.30 og fra kl. 11.00-11.30  er der åben konsultation (dvs. man møder bare op). Det er beregnet til små hurtige akutte konsultationer, såsom febersygdom, halsbetændelse, forstuvninger, sårvurdering, og akut hold i ryggen. (Dvs de ting der kun tager 5 minutter). Åben konsultation er ikke beregnet til kontrol af kroniske sygdomme eller almindelige gynækologisk undersøgelse, og ved større eller flere problemstillinger, kan det ende med at man får en tid til nærmere undersøgelse en anden dag.
Ved den åbne konsultation, kan man ikke selv bestemme hvem man kommer ind til, og man kan ikke forvente at blive taget i den række følge, som man kommer.
 
Konsultationer med blodprøvetagning til laboratoriet, kan senest være kl 13.45.
 
Hver onsdag er der aftenkonsultation i tidsrummet 15.00-16.00 (planlagte tider)
 
Konsultationer vedrørende akut opstået sygdom som ikke kan ses i den åbne konsultation, planlægges normalt i tidsrummet 9.00-10.30.

Glemte sager

Vi har rigtig mange glemte sager i klinikken, bl.a. jakker, handsker, tørklæder mm. Spørg Lisa, hvis du mener at have glemt noget i klinikken :-)
Når de glemte sager har ligget 6 mdr. i klinikken, vil de blive afleveret i en genbrugsbutik.

Telefonkonsultationen

Kellmer sidder dagligt ved telefonen i tidsrummet kl. 8 - 9.
Mandag, tirsdag og  torsdag fra kl 13.00 til 13.30 sidder uddannelseslægen ved telefonen.
 
Telefontiden slutter kl 13,30 mandag, tirsdag og torsdag. 

Telefonkonsultationstiden bedes anvendt ved akut opstået sygdom samt anmodning om hjemmebesøg. Desuden kan der gives svar på specielle prøver og undersøgelser.

Husk at receptfornyelser og almindelig tidsbestilling foregår via. sekretariatet efter klokken 09.00 eller via www.emailkonsultation.dk eller appen Medicinkortet via din mobil.
Du skal logge ind med din nem-ID.
Obs. sørg for at markere i dit mailsystem, at mails fra emailkonsultationen ikke er spam.

Tidsbestilling og receptfornyelse

I tidsrummet 9.00 til 12.00 modtager Lisa tidsbestillinger og receptfornyelser, samt oplyser resultatet af rutineprøver og undersøgelser.
For at mindske ventetiden i telefonen, har jeg besluttet, at vi fremadrettet ikke besvarer forespørgsler om der er flere recepter tilbage på apoteket, da du selv kan se disse oplysninger på din sundhedsjournal på sundhed.dk eller via appen Medicinkortet på din mobil.
Onsdag er telefonen også åben fra 13.30-16.00
Recepter som personalet laver, skal godkendes af en læge, før de bliver sendt afsted. Medicin bestilt ved personalet inden kl. 9 kan hentes på apoteket efter kl 11, medicin bestilt om formiddagen kan hentes efter kl 13 og medicin bestilt om eftermiddagen kan hentes efter kl. 16

OBS der er frokostpause fra 12.30 til 13.00 (onsdag til 13.30), så da er der akut telefon på. Da det er det eneste tidspunkt i løbet af dagen, hvor vi har tid til at sidde sammen, håber vi at I vil respekterer at det kun er meget akutte ting, som der bliver ringet om i dette tidsrum.

Kommunikation via hjemmesiden

Da al kommunikaiton skal være krypteret, skal elektronisk tidsbestilling, receptfornyelse og e-mail konsultation foregå via www.emailkonsultation.dk eller www.aftalebogen.dk. Du skal bruge din nem-ID for at logge på.
E-mail konsultation er ikke til akutte ting. Der kan være svartid på op til 5 hverdage.
Der er lukket for e-mail konsultationen, når klinikken er lukket, eller hvis der er vikar på i klinikken.
Obs Sørg for at markere i din mail box, at mails fra emailkonsultationen ikke er spam.

Lægevagten

Mandag, tirsdag og torsdag kl.14-16 og fredag 13-16 henvises der til anden læge på klinikkens telefonsvarer.
Efter kl. 16 samt i weekenden og på helligdage, kan lægevagten kontaktes på
tlf. 70 150 300
Du kan læse om fornuftig brug af lægevagten på www.laegevagten.dk.
Generelt gælder det, at lægevagten kun er til akutte tilfælde, så det der kan vente til dagen efter, skal ses af os i dagtiden.
Elisabeth Kellmer | CVR: 29037620